Consultas frecuentes

¿Comprar en NasionalSb es seguro?

Claro que si!!!  hemos trabajado mucho para que nuestro sitio sea seguro, hemos tomado todas las medidas respectivas para que todos sus datos sean protegidos de una forma adecuada.

Trabajamos con uno de los bancos mas importantes del país, el Banco Nacional de Costa Rica por medio de “Pay-me Tarjeta de Crédito o Débito”, para lo que tuvimos que cumplir con diferentes políticas y estándares de seguridad para formar parte de su sistema de pago electrónico seguro.

¿En que consiste el método de pago “Pay-me Tarjeta de Crédito o Débito”?

El Banco Nacional de Costa Rica es una empresa del estado costarricense que facilita el pago eletrónico a comercios de una forma segura. Pay-me del Banco Nacional simplifica el procesamiento de tarjetas de crédito y débito al realizar directamente el pago al comercio sin cargos adicionales y de una forma rápida.

¿Se puede pagar con tarjeta de débito?

Sí, escoges el método “tarjeta de crédito o débito” y sigues todos los pasos de registro.

¿Se puede pagar con transferencia bancaria?

Sí, solo escoges la opción “pago con transferenciao depósito bancario o Sinpe Móvil” y sigues todos los pasos de registro.

¿Como me envían los pedidos?

Trabajamos con Correos de Costa Rica, una vez procesado su pago alistamos su pedido, su paquete tardará en llegar de 2 a 3 días hábiles una vez que el pedido haya sido enviado. Las entregas se realizan en todo el territorio nacional.

Una vez enviado su pedido recibirá un correo con su número de guía el cual usted podrá rastrear desde la página de Correos de Costa Rica

¿Cómo sé que lo que estoy agregando al carrito está disponible?

Para cada producto una vez que selecciones el color y la talla deseada, se mostrará un mensaje si está disponible o no.

¿En qué consiste la reserva de un artículo?

Puedes hacer una reserva de un artículo de la tienda en línea que aparezca con la leyenda Disponible para reserva. Para esto solo debe realizar el pedido normalmente.

Para confirmar la reserva del artículo, solo tienes que hacer el pago de al menos el 50% del valor, en un plazo no mayor a 24 horas de haber realizado el pedido.

Un representante de Nasional Skateboards se pondrá en contacto para coordinar detalles y confirmar la reservación.

Una vez el artículo se encuentre disponible en tienda, será enviado mediante correos de CR a la dirección que se encuentra en el pedido, como un pedido normal.

Si el cliente no recibe el artículo después de un mes de hacer la reserva, se le devolverá el monto total pagado.

 

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